Administración Proactiva y Optimización de Servidor
Maximiza el rendimiento, minimiza los costos
Servicios de Gestión y Optimización Proactiva de Servidores
¿Buscas una solución efectiva y confiable para mejorar el rendimiento de tu servidor?
En Soporte Server, ofrecemos un servicio de gestión proactiva y optimización integral para garantizar que tu servidor funcione de manera estable y eficiente. Nuestro equipo de expertos asegura que tu infraestructura cumpla con las mejores prácticas de la industria, enfocándose en la eficiencia operativa y en la prevención de problemas.
Ya sea que utilices servidores en la nube, dedicados o virtuales, nuestro servicio cubre desde la configuración inicial hasta el mantenimiento continuo, optimizando cada aspecto de tu infraestructura.
- Resolución integral de incidencias en servidores web, correo y DNS.
- Gestión avanzada de servidores de archivos y FTP.
- Configuración y optimización de software clave como Apache, Nginx, PHP, MySQL y más.
- Actualización proactiva de software crítico y el kernel.
- Recuperación de servidores inaccesibles.
- Optimización personalizada de recursos y servicios.
- Monitoreo continuo con alertas en tiempo real.
- Compatibilidad con cualquier plataforma y sistema operativo.
Lo que hacemos
Tu infraestructura está en manos expertas, permitiéndote centrarte en el crecimiento de tu negocio.
Monitoreo Proactivo 24/7
Garantizamos que tu servidor esté siempre operativo para evitar interrupciones.
Gestión Continua del Servidor
Atención constante para mantener el servidor en su máximo rendimiento.
Backup y Recuperación
Implementación de copias de seguridad remotas para proteger tus datos.
Seguridad Total del Servidor
Protecciones avanzadas contra amenazas y vulnerabilidades, como DDoS y malware.
Administradores Certificados
Expertos altamente capacitados gestionando tu infraestructura de servidores.
Optimización del Servidor
Mejora continua en el rendimiento de servicios web, bases de datos y otros procesos.
Configuración Personalizada de Servidores
Adaptamos tu servidor, ya sea en la nube, físico o virtual, según tus necesidades.
Actualizaciones Regulares del Servidor
Mantenemos actualizado tu sistema, incluyendo software crítico, para máxima seguridad y rendimiento.
Actualizaciones Regulares del Servidor
Mantenemos tu sistema actualizado, incluyendo el kernel y otros paquetes críticos, para garantizar la máxima seguridad y eficiencia.
Preguntas frecuentes
Confiamos nuestra infraestructura a manos expertas, lo que nos permite tener clientes felices
¿Cómo puedo obtener soporte técnico?
Ofrecemos soporte técnico 24/7 a través de un sistema de tickets. Abre un ticket y recibirás una respuesta rápida.
¿Cómo envío los detalles de mi servidor de manera segura?
Puedes adjuntar archivos de manera cifrada al abrir un ticket para mantener la seguridad de tu información.
¿Qué tipo de problemas cubre el soporte?
Desde problemas básicos de configuración hasta incidencias complejas de seguridad y optimización, abarcamos todo.
¿Cómo gestionan las actualizaciones del servidor?
Nos encargamos de gestionar todas las actualizaciones y parches de seguridad de forma proactiva.
¿Qué debo hacer si mi servidor no es accesible?
Podemos reiniciar y restaurar el acceso remotamente en caso de que el servidor no responda.
¿Qué incluye la auditoría de seguridad mensual?
Realizamos escaneos completos y revisamos configuraciones de seguridad para garantizar la protección de tu servidor.
¿Puedo solicitar configuraciones personalizadas?
Sí, ofrecemos configuraciones personalizadas según tus necesidades.
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse un ticket?
El tiempo de respuesta inicial es generalmente menor a 1 hora, y resolvemos los problemas lo más rápido posible.
¿Cómo monitoreo el rendimiento de mi servidor?
Proporcionamos herramientas de monitoreo continuo con alertas en caso de anomalías o problemas.