Maximiza el rendimiento, minimiza los costos
¿Necesitas una solución confiable y económica para la gestión de tus servidores Linux? En Soporte Server, ofrecemos un servicio integral que garantiza la estabilidad, seguridad y eficiencia de tus sistemas. Con una vasta experiencia y un equipo altamente capacitado, nos encargamos de que tus servidores funcionen al máximo rendimiento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Nuestro enfoque abarca desde la configuración inicial hasta el mantenimiento continuo, asegurando que tu infraestructura cumpla con las mejores prácticas de la industria y esté siempre alineada con tus necesidades de negocio. Ya sea que utilices CentOS, AlmaLinux, Rocky Linux, RedHat, Oracle Linux, Ubuntu, Debian u otras distribuciones, nuestro equipo está preparado para gestionar cualquier reto que se presente.
Garantizamos que tu servidor y todos los servicios estén operativos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas concentrarte en lo que realmente importa.
Nuestro equipo de administración está disponible las 24 horas para resolver cualquier problema que surja, asegurando un rendimiento ininterrumpido.
Nos encargamos de tu servicio de atención al cliente y chat en vivo con total discreción, permitiéndote ofrecer una experiencia de calidad bajo tu propia marca.
Implementamos copias de seguridad remotas para tu servidor, garantizando que tus datos estén seguros, incluso en caso de una falla crítica del centro de datos.
Protegemos tu servidor contra amenazas como ataques DDoS, malware, y otras vulnerabilidades, asegurando un entorno digital robusto y confiable.
Nuestros expertos en servidores, certificados en diversas tecnologías, diseñan y ejecutan estrategias de mantenimiento impecables para tu infraestructura.
Mejoramos el rendimiento de tus servicios web, bases de datos, correos electrónicos y más, asegurando una operación fluida y eficiente.
Creamos y configuramos servidores en la nube, virtuales o dedicados, adaptados a las necesidades específicas de tu negocio desde cero.
Mantenemos tu sistema actualizado, incluyendo el kernel y otros paquetes críticos, para garantizar la máxima seguridad y eficiencia.
Ofrecemos soporte técnico a través de un sistema de tickets, disponible 24/7. Simplemente abre un ticket en nuestro portal de soporte y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo.
Cuando abres un ticket, tienes la opción de adjuntar archivos o información confidencial a través de nuestra plataforma segura. Toda la información se transfiere de forma cifrada para proteger tus datos.
Nuestro soporte cubre desde problemas básicos de Nivel 1 hasta incidencias complejas de Nivel 3, incluyendo configuración, optimización, seguridad y recuperación de fallos.
Nuestro equipo gestiona las actualizaciones de software y parches de seguridad de manera proactiva para asegurar que tu servidor esté siempre al día y protegido contra vulnerabilidades.
En caso de que tu servidor no sea accesible, nuestro soporte técnico puede reiniciarlo de forma remota y tomar medidas para restaurar el acceso rápidamente.
La auditoría de seguridad mensual incluye escaneos completos como maldet y Rkhunter, además de revisiones de configuración de firewall y permisos para asegurar que tu servidor esté protegido.
Sí, ofrecemos la opción de realizar configuraciones personalizadas según tus necesidades específicas. Simplemente indícalo al abrir un ticket y nuestro equipo se encargará de implementarlo.
El tiempo de resolución varía según la complejidad del problema, pero nuestro equipo trabaja para resolver todos los tickets de manera eficiente y lo antes posible. El tiempo promedio de respuesta inicial es de menos de 1 hora.
Proporcionamos herramientas y configuraciones de monitoreo continuo para que puedas visualizar el rendimiento de tu servidor en tiempo real, incluyendo alertas en caso de cualquier anomalía.
