Política de privacidad

1. Introducción

En Soporte Server, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, e información de pago.

Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, historial de navegación en nuestro sitio web, información sobre el dispositivo y la red.

Información de Servicios: Datos relacionados con los servicios de soporte técnico, administración de servidores, y auditorías de seguridad que proporcionamos.

3. Cómo Usamos la Información

La información recopilada se utiliza para:

Proporcionar y mantener nuestros servicios.

Procesar pagos y gestionar suscripciones.

Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Comunicarnos con usted, incluyendo respuestas a consultas y notificaciones de servicios.

Cumplir con obligaciones legales y reguladoras.

4. Compartición de la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre para realizar funciones necesarias (e.g., procesamiento de pagos, servicios de hosting).

Cumplimiento de leyes, regulaciones o requerimientos legales aplicables.

Para proteger la seguridad, derechos y propiedad de Soporte Server.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal que mantenemos sobre usted.

Solicitar la corrección de cualquier información inexacta.

Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, si es necesario, proporcionándole un aviso adicional.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos.